金融円滑化に向けた取り組みについて

  

中小企業金融円滑化法

平成25年4月9日

お客さま各位

南すおう農業協同組合

中小企業金融円滑化法の期限到来の対応方針について

 今般、中小企業金融円滑化法の期限到来後もお客様に安心してお取引を継続していただけるよう、別紙のとおりJAバンクにおける対応方針を公表いたしました。

 当組合としても、本方針に基づき、適切に対応してまいりますので、引き続き当組合をご利用いただきますようお願い申し上げます。                                                                                                  

別紙 JAバンクにおける中小企業金融円滑化法の期限到来後の対応について 

 

金融円滑化に向けた取組みについて

平成22年2月1日
南すおう農業協同組合

 南すおう農業協同組合は、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置づけ、その実現に向けて取組んでおります。
 今般、下記のとおり、「金融円滑化にかかる取組みの基本的方針」を制定し、取組み体制を強化いたしました。
 当組合では、この方針に基づきまして、お客さまからのご相談等には、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。

  1. 金融円滑化にかかる基本的方針
  2. 金融円滑化の実施に向けた体制の強化
  3. 当組合は、本方針を適切に実施するため、以下のとおり体制を強化しております。
    (1)適切な金融円滑化管理態勢を確立するため、金融円滑化管理規程を策定いたしました。
    (2)お客さまからの相談等に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者・金融円滑化管理担当者・金融円滑化管理責任部署を設置し、金融円滑化に向けた体制を強化いたしました。
    (3)金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めます。

  4. 金融円滑化にかかる苦情・相談窓口の設置
  5. 以下の本支所の「ご相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じております。

    【お客様のためのご相談窓口】

    店舗名 所在地 電話番号
    本所金融部 柳井市中央三丁目16番1号 22-9786
    柳井支所 柳井市中央三丁目16番1号 22-3472
    余田支所 柳井市余田1378番地10 22-2631
    伊保庄支所 柳井市伊保庄2530番地11 27-0008
    平郡支所 柳井市平郡1844番地 47-2121
    伊陸支所 柳井市伊陸4711番地 26-0002
    日積支所 柳井市日積4142番地5 28-0002
    上関支所 熊毛郡上関町大字室津857番地 62-1004
    平生支所 熊毛郡平生町大字大野南8番地 56-3131
    佐賀支所 熊毛郡平生町大字佐賀1516番地の2 58-0231
    田布施支所 熊毛郡田布施町大字波野644番地 52-2171
    麻郷支所 熊毛郡田布施町大字麻郷1515番地の2 55-5211
    大和支所 光市大字岩田2604番地1 48-2311

    (ご相談受付時間:9時~17時)
    ※ 貸出条件変更等に係るご意見・苦情については、本所金融部にてお受けいたします。
    ・JAバンク相談・苦情等受付窓口 TEL 22-9786

  6. 中小企業者等の事業改善または再生のための支援にかかる体制

    金融円滑化責任部署を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。

 

・ 「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類」(平成24年3月末基準)
・ 「法第4条および第5条に基づく措置の実施状況(平成24年3月末基準)

・ 「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類」(平成24年9月末基準)
・ 「法第4条および第5条に基づく措置の実施状況(平成24年9月末基準) 

以 上